일산동구센터불편을 장면으로 기록해 주세요
‘잘 안 들린다’보다 식당에서 옆 사람 말이 흐렸는지, 집에서 그릇 소리가 날카로웠는지처럼 구체적인 상황이 좋습니다.
기존 보청기가 불편한 분께
잘 맞춘 소리는, 생활 속 경험을 들으며 완성됩니다
크기만 키우는 조정이 아니라 말소리, 주변 소리, 착용감과 사용 환경을 함께 살핍니다.
방문 전 제조사와 모델을 전화로 먼저 확인해 주세요
기기 상태와 제조사·모델에 따라 점검 가능한 범위가 달라질 수 있습니다. 타 센터에서 구입한 제품도 먼저 전화로 정보를 확인한 뒤, 가능한 점검과 조정 범위를 안내합니다.
하나씩 확인해 보세요
결정 전에 알아둘 내용
착용 시간과 소리를 단계적으로 살핍니다
새로운 소리에 익숙해지는 시간이 필요할 수 있습니다. 사용 시간을 무리하게 늘리기보다 상담한 계획에 맞춰 점검합니다.
점검·조정 범위를 먼저 구분합니다
기기 상태와 제조사 정책에 따라 센터에서 가능한 점검, 제조사 수리가 필요한 항목, 비용 발생 여부가 달라질 수 있습니다. 방문 전에 전화로 확인합니다.
- 제조사와 모델명 알려주기
- 기기와 충전기 함께 가져오기
- 불편했던 장소 메모하기
상담 전 준비 없이도 괜찮습니다